Los servicios de Toma de Muestras y Laboratorio Clínico en los Centros de Salud Esperanza y Recreo, la Atención inmediata de partos en el Centro Materno Infantil y el servicio de Odontología de baja complejidad en el Centro de Salud Popular, renovaron su certificación de calidad, luego de un riguroso proceso de auditoría.
Lorena Valencia, jefe de la Oficina de Planeación y Calidad de la empresa, señaló que este es el resultado del trabajo constante que viene adelantando la Empresa Social del Estado (ESE) en sus 19 puestos y centros de salud en toda la ciudad, en pro de garantizar un buen servicio.
“Cualquier empresa que haya obtenido la certificación bajo esta norma, ofrece las garantías de cumplimiento de su actividad. Gracias a la renovación se confirma de nuevo la calidad y la mejora de la empresa en sus procesos y procedimientos, pero sobre todo la búsqueda de la satisfacción por parte de los usuarios”, señaló la funcionaria.
Así las cosas, la ESE cuenta una vez más con la certificación de calidad bajo la norma ISO 9001: 2015.
