La Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) llevó a cabo 21 actividades con la participación de los actores del sistema de salud en el marco de la estrategia “Supersalud Territorios Vitales: Cuidando Recursos, Protegiendo Vidas”. Esta actividad culminó con la emisión de 40 órdenes de inmediato cumplimiento, dirigidas principalmente al departamento de Guainía, Nueva EPS, la ESE Hospital Intercultural Renacer, el gestor farmacéutico Discolmets y la IPS Indígena San Gregorio Hernández Hernández.
Las órdenes se dividieron principalmente en cinco componentes para el territorio: salud pública, aseguramiento y prestación de servicio de salud, tecnologías en salud, talento humano y, por último, equipos extramurales y equipos básicos de salud.
De acuerdo con el superintendente nacional de salud, Luis Carlos Leal, “estas órdenes buscan proteger el derecho fundamental a la salud de este territorio y lograr que los recursos de la salud lleguen a donde deben llegar. Estas órdenes recogen todas las necesidades que encontramos en Guainía y, con el acompañamiento técnico de la Supersalud a los actores de la salud, se podrán satisfacer las necesidades como la falta de medicamentos, la insuficiencia de infraestructura y de transporte, la falta de oportunidad en las remisiones de pacientes y muchos otros problemas que vive este territorio que articulados podemos empezar a solucionar”.
Como tal, la estrategia estuvo liderada por Leal, quien, junto con el equipo interdisciplinario de la Supersalud, hizo presencia en este departamento para escuchar y solucionar los reclamos en salud de los habitantes, revisar la gestión en la red pública hospitalaria y facilitar el flujo de recursos a través de las conciliaciones. Además, solicitó revisar en mesas de trabajo con las Secretarías de Salud y los directivos de la Nueva EPS temas sobre el avance y los desafíos del modelo de salud en Guainía.
Durante la jornada, la Supersalud activó la red de controladores que estuvo compuesta por entes de control, representantes de la comunidad y líderes sociales que apoyarán en la resolución de las problemáticas identificadas en el territorio.
La primera jornada ‘Supersalud Territorios Vitales’ en Guainía
Durante la jornada se llevaron a cabo diversas actividades destacadas. Entre ellas, se realizó el “Diálogo con la Supersalud”, al cual asistieron más de 200 personas. También tuvo lugar la sesión “El líder tiene la palabra”, con la participación de 30 líderes comunitarios, y una jornada de atención al usuario en la que se recibieron 34 casos de reclamaciones en salud, de los cuales 30 fueron resueltos y 4 continúan en seguimiento debido a su complejidad.
Además, se efectuaron 23 audiencias de conciliación que resultaron en la recuperación de $8.600 millones para la ESE Hospital Departamental Intercultural Renacer. También se llevaron a cabo mesas de inspección y vigilancia a los vigilados del departamento, así como la verificación de las condiciones de dispensación de medicamentos del gestor farmacéutico territorial.
